Retur

30 Tage kostenlose Rückgabe

Du sollst in Ruhe entscheiden können, ob ein Artikel zu dir passt. Deshalb kannst du bei Inredning.de innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe erklären. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

So funktioniert die Rückgabe

1. Schreibe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an [email protected]. Nenne deine Bestellnummer und die Artikel, die du zurückgeben möchtest.
2. Wir teilen dir die passende Rücksendeadresse mit und organisieren mit dir die kostenlose Rücksendung. Bitte nutze die bereitgestellten Rücksendeinformationen, damit dein Paket richtig zugeordnet werden kann.
3. Verpacke die Ware transportsicher und sende sie spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rückgabeerklärung ab. Bewahre den Versandbeleg auf.

Eine Begründung ist nicht erforderlich. Für einen Umtausch kontaktiere uns bitte, damit wir die verfügbaren Möglichkeiten klären können.

Freiwilliges Rückgaberecht und gesetzliche Rechte

Das 30-tägige Rückgaberecht ist eine freiwillige Erweiterung. Für den Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die nachfolgend beschriebenen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen entsprechend. Du darfst die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Die Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung; bitte verwende eine geeignete Schutzverpackung.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine vorherige Genehmigung durch unseren Kundenservice ist für einen gesetzlichen Widerruf nicht erforderlich.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um zu widerrufen, teile Inredning.de per E-Mail an [email protected] eindeutig mit, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Du kannst dafür das untenstehende Formular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung deiner Widerrufserklärung.

Erstattung und Rücksendung nach einem Widerruf

Nach einem Widerruf erstatten wir die von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung. Zusätzliche Kosten einer von dir ausdrücklich gewählten teureren Versandart sind davon ausgenommen. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder du ihre Absendung nachgewiesen hast – je nachdem, was früher eintritt. Sende die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung, zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware rechtzeitig absendest. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Muster für deine Widerrufserklärung

An Inredning.de, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Artikel: …
Bestellnummer: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name: …
Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift, nur bei einer Erklärung auf Papier: …

Falsche, beschädigte oder mangelhafte Ware

Bitte melde dich bei uns, damit wir eine passende Lösung finden können. Die 30-Tage-Frist begrenzt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht. Solche Ansprüche bestehen nach den gesetzlichen Vorschriften unabhängig vom freiwilligen Rückgaberecht.